Descubra o que são ferramentas síncronas e assíncronas e quando utilizar cada uma delas!

Com a popularização das metodologias EAD e o surgimento de tecnologias cada vez mais ágeis e interativas é possível que aulas, treinamentos e outras atividades aconteçam de forma 100% on-line. Nesse sentido, o uso de ferramentas síncronas e assíncronas é cada vez mais necessário. 

Mas se você ainda não está familiarizado com esse tipo de recurso tecnológico, não precisa se preocupar. Neste conteúdo vamos contar tudo o que você precisa saber sobre os formatos síncronos e assíncronos, além de falar um pouco mais sobre os melhores usos de cada um deles. 

Continue a leitura e fique por dentro desse assunto tão importante e atual! 

O que são as ferramentas síncronas e assíncronas? 
Vamos começar, então, apresentando o conceito de cada um desses tipos de recursos. E, para facilitar o entendimento, dividimos cada estilo de ferramenta em subtópicos. Confira a seguir! 

Ferramentas síncronas 
Em poucas palavras, podemos dizer que as ferramentas síncronas são aquelas utilizadas de forma simultânea pelos usuários. Isso significa que tanto os tutores quanto os participantes dos treinamentos precisam estar on-line e interagir entre si, ao vivo. 

Entre os principais exemplos desses recursos podemos destacar as webconferências, os chats disponíveis nas aulas e eventos realizados nas diferentes plataformas virtuais, no qual é possível tirar dúvidas ou compartilhar informações complementares. 

Dessa forma, as empresas podem assegurar uma maior participação e o engajamento dos participantes ao longo dos processos de capacitação. 

Ferramentas assíncronas 
Ao contrário das ferramentas síncronas, as assíncronas são justamente aquelas que não exigem que todos os participantes estejam conectados na mesma plataforma e ao mesmo tempo. 

Por meio de recursos como aulas gravadas, podcasts, e-mails ou fóruns de discussão, as empresas podem disponibilizar todo o seu material educacional para que os colaboradores acessem de acordo com a sua disponibilidade de horários e sempre que necessário. 

Neste caso, para garantir que o treinamento seja bem-sucedido, é essencial que o RH e os gestores realizem um bom acompanhamento de todo o processo para garantir que todos estejam consultando os conteúdos e realizando os exercícios propostos. 

Qual é a principal diferença entre esses dois recursos, na prática! 
Se traçarmos um paralelo entre as características das ferramentas síncronas e assíncronas, podemos destacar uma diferença que é extremamente relevante. 

Enquanto as ações síncronas acontecem em tempo real, exigindo que tutores e alunos estejam conectados à mesma plataforma, no mesmo horário e local, as atividades assíncronas dispensam essa necessidade, podendo ser acessadas a qualquer momento, de acordo com a disponibilidade dos usuários, promovendo autonomia e mais flexibilidade. 

Mas, na hora de colocar o seu treinamento em prática, como definir qual das opções é a mais adequada para suas equipes? Saiba mais no tópico a seguir! 

Quando aplicar cada um desses formatos? 
Tanto as ferramentas síncronas quanto as assíncronas podem ser aplicadas com sucesso. Tudo vai depender do perfil das equipes e de quais são as demandas organizacionais mais urgentes e indispensáveis. 

Abaixo, vamos dar algumas sugestões de quando cada um dos recursos pode ser mais eficaz! 

Qual o melhor cenário para implementar ações síncronas? 
As atividades “ao vivo” são mais recomendadas quando a empresa precisa tratar de questões urgentes ou que exigem uma interação direta dos profissionais, como: 

Comunicados dos gestores e reuniões para tomadas de decisão mais imediatas; Dinâmicas de grupo — principalmente em processos de onboarding ou team building; Debates e apresentações diversas. 

Quando é melhor optar pelas atividades assíncronas? 
Se o objetivo não exige uma resposta imediata, o formato assíncrono é uma boa opção. Nesse caso, as aulas ou palestras podem ser gravadas e assistidas posteriormente, sempre que houver a necessidade de reforçar o conteúdo aprendido. 

Além disso, nesse formato é possível desenvolver outros objetos de aprendizagem bastante ricos, como vídeos em formato de websérie, podcasts, quizzes e games que abordem tanto aspectos comportamentais quanto técnicos. 

E aí, conseguiu compreender bem o que são as ferramentas síncronas e assíncronas e como cada uma delas pode fazer a diferença em sua estratégia de educação corporativa? 

O segredo é escolher a mais adequada ao perfil da sua empresa e às necessidades dos colaboradores e, para isso, você pode contar com as soluções digitais da B8! Acesse nosso site e conheça!